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Notre espace client

Nos services

Installation TV, Internet et téléphone

  • Déplacement du professionnel
  • Déballage des produits Sunrise
  • Branchements et câblage*
  • Configuration de la TV, de la téléphonie et de l’Internet
  • Connexion de vos périphériques (ordinateur, tablette, smartphone)

*Nous ne gainons pas les câbles et ne perçons pas vos murs

Recherche et réglage de chaînes

  • Déplacement du professionnel
  • Choix personnalisés sur votre matériel*
  • Conseils d’usage

*A définir avec les techniciens

Vente de smartphones et d’accessoires au magasin

  • Démarrage de l’appareil*
  • Conseils d’usage
  • Vente d’accessoires pour les mobiles
  • Configuration de l’appareil**
  • Transfert de données « ONE to ONE »***

*Nous déballons l’appareil, insérons la carte SIM ou carte mémoire et rendons au client son appareil prêt à être utilisé.

** Nous déballons l’appareil, insérons la carte SIM ou carte mémoire. Nous configurons les comptes de synchronisation de contacts, l’agenda et la boîte mail. Nous rendons au client son appareil prêt à être utilisé.

***Nous transférons toutes les données d’un appareil à un autre (si acheté dans notre magasin)

Nos horaires

Accueil à notre Espace clients 

Horaires d’ouverture

  • Lundi au vendredi de 9h à 18h
  • Samedi de 9h à 13h30

Accueil téléphonique

Horaires d’ouverture

  • Téléphone : 021 631 51 20
  • Lundi au jeudi de 8h à 11h45 et de 13h30 à 16h45
  • Vendredi de 8h à 11h45 et de 13h30 à 16h

Hors des heures ouvrables

  • En cas de panne de réseau uniquement, le service de garde est atteignable au : 021 631 51 20
  • Déposez votre message sur notre répondeur, un technicien vous recontactera dans les meilleurs délais.

Où nous trouver

TVT Services SA
Rue Neuve 5
1020 Renens

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